از آن جا که برند ال جی یکی از بهترین و محبوب ترین برندهای تولید لوازم خانگی می باشد، افراد زیادی در منزل و یا در محل کار از تولیدات این برند استفاده می کنند. بنابراین یکی از نگرانی ها ی مصرف کنندگان، بعد از خرید این محصولات، گارانتی و ضمانت مراکز مربوط به این وسایل است. پس در پی این نگرانی، شرکت های تولید کننده نیز مراکز بسیاری با شعبه های متعدد در بسیاری از نقاط شهرها دایر کرده اند، تا مصرف کنندگان در صورت نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی ال جی با آنها تماس بگیرند.
در اکثر مواقع خرابی دستگاه ماشین لباسشویی با تعمیر و تعویض قطعات حل می شود اما در موارد خیلی جدی و حاد متاسفانه تعمیر نمی شود.البته نوع مشکل در لباسشویی و سن لباسشویی بستگی دارد.
بله, تمامی خدمات و تعمیرات ما شامل گارانتی 6 الی 12 ماهه می شود که در فاکتور رسمی شما ثبت می شود.
دیبا پشتیبان بیش از 15 سال سابقه فعالیت دارد و همیشه الویت خود را رضایت مشتری قرار داده است در صورتی که نسبت به رفتار و یا حتی تخصص, هرگونه سوال یا ابهامی, انتقاد و یا اعتراض داشتید کافیست با دفتر مرکزی تماس گرفته , و مشکل خود را با اپراتور درمیان بگذارید اپراتور موظف است در سریعترین زمان حل کند و رضایت شما را جلب کند.
به دلیل اهمیت بسیار بالای این موضوع در مجموعه بزرگ دیبا پشتیبان، تمامی کارشناسان و متخصصان ما، کلیه موارد و سازمان های امنیتی را گزرانده اند و همین طور تست های روانشناسی را با موفقیت پشت سر گزاشته اند.
زمانی که کار متخصص به اتمام رسید موظف است دستگاه را تست کند. بعد از تست، فاکتور به شما تقدیم می کند و شما می توانید مبلغ را به تکنسین پرداخت کنید.
در صورتی که تعمیرکار ماشین لباسشویی در محل حاضر شود و دستگاه را عیب یابی کند. شما باید هزینه ی ایاب ذهاب و همین طور هزینه کارشناسی و عیب یابی را پرداخت کنید، نیازی به پرداخت مبلغ اضافه تر نمی باشد.
بله، شما زمانی که در حای ثبت درخواست کردید زمان ورود کارشناس را حتما با اپراتور مجموعه ی ما در میان بگذارید.
برای تعمیر لباسشویی با شماره های 02147278 تماس بگیرید. خدمات ما در شهر بزرگ تهران و حومه ی تهران میباشد.
ما از قطعات باکیفیت موجود در بازار استفاده میکنیم.
بعد از اینکه شما ثبت درخواست خود راثبت کرده اید. تکنسین در کمتر از دو ساعت به منزل شما مراجعه میکند.
وجود صدای عجیب و یا لرزش در ماشین لباسشویی به دلیل آسیب دیدگی بلبرینگ ها
کار نکردن و یا متوقف شدن ماشین لباسشویی به دلیل مشکل قفل ایمنی درب و یا میکرو سوئیچ
تخلیه نشدن آب لباسشویی به دلیل خرابی پمپ تخلیه و یا گرفتگی فیلتر
کاهش سرعت و عدم چرخش مخزن لباسشویی به دلیل خراب شدن موتور
وجود تکان های شدید در ماشین لباسشویی که ممکن است به دلیل عدم قرارگیری صحیح دستگاه باشد
ناتمام ماندن برنامه شستشو به دلیل خرابی تایمر و یا برد اصلیی دستگاه
ماشین لباسشویی ال جی یکی از پرطرفدارترین ماشین لباسشویی در بازار ایران است. این ماشین لباسشویی با وجود کیفیت و کارایی بالا ممکن است گاهی دچار مشکل شود و نیاز به تعمیر داشته باشد. از آن جایی که تعمیر این ماشین لباسشویی کاری بسیار تخصصی است، می توانید با مرکز خدمات دیبا پشتیبان تماس گرفته و از متخصصین و تعمیرکار لباسشویی مجرب این مرکز استفاده کنید.
برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی 7 کیلویی، ابتدا باید مشکل دستگاه را شناسایی کرد. در ادامه به برخی از مشکلات رایج و روش های رفع آن ها می پردازیم:
اگر ماشین لباسشویی روشن نمی شود، ابتدا باید بررسی کنید که آیا پریز برق سالم است یا نه. اگر پریز برق سالم بود، ممکن است مشکل از فیوز یا سیم کشی باشد. در این صورت باید از یک متخصص برق کمک گرفت.
اگر ماشین لباسشویی آبگیری نمی کند، ابتدا باید بررسی شود که شیر ورودی آب باز است یا نه. اگر شیر ورودی باز بود، ممکن است مشکل از فیلتر ورودی آب باشد. در این صورت، باید فیلتر ورودی آب را تمیز یا تعویض کنید.
اگر ماشین لباسشویی آب تخلیه نمی کند، ابتدا باید بررسی کنید که فیلتر تخلیه مسدود نشده باشد. اگر فیلتر تخلیه مسدود بود، باید آن را تمیز کنید. همچنین ممکن است مشکل از پمپ تخلیه باشد. در این صورت باید پمپ تخلیه را بررسی یا تعویض کنید.
در این صورت ممکن است مشکل از شیر ورودی آب یا پمپ تخلیه باشد. در این صورت، باید شیر ورودی آب یا پمپ تخلیه را بررسی یا تعویض کنید.
اگر ماشین لباسشویی صدای زیادی تولید می کند. ممکن است مشکل از بلبرینگ ها یا موتور باشد. در این صورت، باید بلیرینگ ها یا موتور را بررسی یا تعویض کنید. همچنین ممکن است تمامی پایه ها بر روی زمین مستقر نباشند و یا پیچ تنظیم پایه درست تنظیم نشده باشد.
اگر ماشین لباسشویی لباس ها را کثیف می شوید، ممکن است مشکل از فیلتر تخلیه یا پمپ تخلیه باشد. در این صورت باید فیلتر تخلیه یا پمپ تخلیه را بررسی یا تعویض کنید.
آب دادن لباسشویی یا نشتی آب، کف کردن بیش از حد، به کندی وارد شدن آب به داخل ماشین لباسشویی ال جی، آبگیری نکردن ماشین لباسشویی، ممکن است به خاطر شل شدن شلنگ ورودی آب، ناقص باز شدن شیرآب، تا شدن شلنگ ورودی، انسداد شلنگ تخلیه و کاهش میزان فشار آب باشد. در این صورت باید برای رفع مشکل، شیر دیگری را برای ورود آب امتحان کنید، اطمینان حاصل کنید که شیرها کاملا باز هستند، شلنگ های ورودی و خروجی را سفت کنید و لوله تخلیه را باز کنید.
معمولا علت خرابی خشک کن لباسشویی ال جی عبارت است از: خرابی پریز، قطع شدن سیم ها، نوسانات برق، از کار افتادن تایمرها، از کار افتادن کلید خشک کن لباسشویی، خرابی فیوز حرارتی و ترموستات یا خازن لباسشویی. برای رفع این اشکالات باید، قطعات خراب را تعویض کرد، کلید خشک کن را تعویض کنید، محفظه لباسشویی را پر نکنید و فیوز حرارتی و خازن را بررسی و یا تعویض کنید.
قابل توجه است که تعمیرکارانی که در مرکز خدمات دیبا پشتیبان در زمینه تعمیر لباسشویی ال جی 7 کیلویی و انواع دیگر لباسشویی فعالیت می کنند، تجربه بالایی در زمینه تعمیر قطعات مختلف ماشین لباسشویی ال جی دارند، بنابراین می توانند به سرعت مشکل دستگاه را متوجه شده و با هزینه ای مناسب آن را تعمیر کنند.
مرکز تعمیر لباسشویی ال جی، تعمیرات شما را در محل و منزل انجام می دهد. گارانتی تعمیر لباسشویی ال جی قدرت وکیفیت تعمیرات این مرکز را نشان می دهد. وقتی صحبت از عیب یابی ماشین لباسشویی ال جی می شود، واحد دیبا پشتیبان جهت تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی به شما کمک می کند تا راه حلی برای تعمیر لوازم خانگی و لباسشویی خود پیدا کنید و ماشین لباسشویی خود را به حالت عادی برگردانید.
بهترین راه برای این که طول عمر ماشین لباسشویی را افزایش داده و مدت زمان بیشتری را با آن کار کنید، سرویس دوره ای دستگاه است. یکی از این اقدامات، تمیز کردن داخل دستگاه است. برای این منظور، ماشین را بر روی برنامه COTTON (کتان) تنظیم کرده و آن را خالی کنید. سپس مایع لباسشویی را در مخزن جاپودری ریخته و روشن کنید تا دستگاه یک مرتبه خالی کار کند. همچنین می توانید لاستیک دور درب را تمیز و خشک کنید. اما اقداماتی مثل تمیز کردن یا تعویض فیلترها و سرویس عمومی، نیاز به مهارت و البته ابزار و تجهیزات خاصی دارد.
تعمیر این قطعه از ماشین لباسشویی امکان پذیر نیست و حتما باید این قطعه را تعویض کرد. شیر برقی یا شیر چهار طرفه، به آب سرد و گرم مربوط است و خرابی آن، مشکلاتی را در گرم شدن آب لباسشویی ایجاد می کند.
گاهی باید برای تعمیر ماشین لباسشویی، پمپ این دستگاه را تعمیر یا تعویض کرد. خرابی پمپ تخلیه لباسشویی نشان می دهد زمان تعمیر پمپ تخلیه دستگاه فرارسیده است. شنیدن صداهای عجیب مثل وزوز، صدای خرخر و صدای کلیکی از نشانه های خرابی ماشین لباسشویی است.
وقتی موتور آسیب دیده باشد و یا به هر دلیل دیگری کار نکند، نشان دهنده ایجاد مشکل در موتور ماشین است و در نتیجه بر کارکرد دستگاه اثر می گذارد و ماشین لباسشویی خاموش می شود. اگر به موقع برای تعمیر ماشین لباسشویی ال جی اقدام کنید، شانس زیادی برای تعمیر موتور خواهید داشت. در غیر این صورت ممکن است موتور بسوزد و دیگر قابل تعمیر نباشد.
میکروسوئیچ یا درب امنیتی، مسئول باز و بسته کردن درب ماشین می باشد. برای تعمیر میکروسوئیچ لباسشویی ال جی، باید درب دستگاه باز شده و لاستیک آن جدا شود. سپس فنر بیرونی دور درب با یک پیچ گوشتی کوچک دو سو به طرف بیرون کشیده می شود تا فنر آزاد شود. پس از باز کردن پیچ های میکروسوئیچ و بیرون آوردن این قطعه، تیم تعمیرات ماشین لباسشویی ال جی آن را تعمیر می کنند. اما گاهی به علت آسیب دیدگی بالا باید این قطعه را تعویض کرد.
علائم خرابی بلبرینگ عبارت است از:
1.وجود لکه های روغن روی لباس ها
2.نشت آب
3.ایجاد سرو صدا
خرابی برد ماشین لباسشویی مسئله ای جدی است که برنامه های تنظیم شده را به هم می ریزد. از کار افتادن و کار نکردن پنل جلویی دستگاه، خاموش شدن ناگهانی ماشین لباسشویی در حین کار و به طور کلی از کار افتادن ماشین لباسشبویی، نشان می دهند که برد دستگاه به خوبی کار نمی کند. برای تعمیر برد، باید این قطعه و اجزای آن به خوبی بررسی شوند و در صورت تعمیر اجزای آن، تعمیرات انجام شود و درغیراین صورت نیاز به تعویض دارد.
مرکز تعمیرات لوازم خانگی ال جی ارائه دهنده تمامی خدمات مورد نیاز اعم از تعمیر، سرویس های دوره ای و… به کاربران دستگاه های خانگی است.
دیبا پشتیبان ایرانیان |
