دیبا پشتیبان ایرانیان |
اینکه پکیج دیواری ایساتیس شما چه مدلی می باشد و یا آن را از کجا خریده اید مهم نمی باشد. تعمیرکاران مجرب تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان آماده پذیرش مسئولیت تعمیرات پکیج دیواری شما با تعهد کامل می باشند.
تعمیر در منزل یا محل مورد نظر شما با تعیین زمان توسط شما
تعمیر سریع و تضمینی با قطعات ارجینال ضمانت دار
6 ماه گارانتی خدمات تعمیرات با پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
اعزام سرویس کار و تکنسین تخصصی پکیج ایساتیس در سریعترین زمان ممکن به محل شما
مرکز تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس
تعمیرگاه مجاز دیبا پشتیبان ایرانیان بعنوان مرکز تعمیرات پکیج ایساتیس در انواع مدل بصورت شبانه روزی در 7 روز هفته در تهران آماده ارائه خدمات به همشهریان گرامی می باشد. ما در زمینه تعمیر پکیج ایساتیس آماده ارائه خدمات و پشتیبانی 24 ساعته می باشیم و تلاش می کنیم که با کیفیت ترین خدمات را با بهترین قیمت به مشتریان خود ارائه کنیم. تعمیرگاه دیبا پشتیبان دارای بخش های مجزایی برای تعمیر دستگاه ها و تکنسین های مجربی است که بطور اختصاصی در زمینه تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس در انواع مدل ها توسط دیبا پشتیان بعنوان مرکز تعمیرات ایساتیس آموزش دیده اند و این امر موجب ارائه خدمات بهتر و تخصصی تر به مشتریان عزیز گردیده است.
مزایای استفاده از تعمیرگاه پکیج ایساتیس
این مرکز دارای سه شعبه واقعی در سطح تهران است که خدمت رسانی به مشتریان را تسهیل و تسریع می‌کند. از دیگر خدمات قابل توجه این تعمیرگاه isatis می توان به استفاده از قطعات یدکی اصلی پکیج ایساتیس و ضمانت قطعات و همچنین ضمانت سرویس تعمیرات به مدت ۶ ماه پس از ارائه اشاره کرد. بعلاوه، این مرکز مجاز و معتبر به منظور افزایش هر چه بیشتر رضایتمندی مشتریان، در هنگام ارایه خدمات، همیشه تخفیف های ویژه ای را برای آنها در نظر می گیرد.
تعمیرات پکیج شما در محل
دیگر نگران حمل و نقل پکیج ایساتیس خود برای تعمیر و احتمالا آسیب دیدن آن در مسیر تعمیرگاه نباشید. ما سرویس کار را به منزل و محل مورد نظر شما ارسال خواهیم کرد.
گارانتی سرویس و تعمیرات
اگر خرابی مجدد پکیج ایساتیس شما از همان مشکلی باشد که شما برای رفع آن با تعمیرگاه دیبا پشتیبان تماس گرفته باشید و کمتر از ۶ ماه از خدمات ما گذشته باشد طبق گارانتی دیبا پشتیبان تعمیر و رفع عیب دستگاه شما رایگان انجام می شود.
تعیین زمان خدمات توسط شما
پس از تماس تلفنی شما با تعمیرگاه و ثبت درخواست تعمیرات پکیج ایساتیس خود، تعمیرکار ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس گرفته و بعد از هماهنگی طبق زمانی که شما اعلام می کنید جهت ارائه خدمات در محل حاضر می شود.
تعمیر در سریعترین زمان
مدت زمان تعمیر پکیج ایساتیس شما بستگی به نوع خرابی آن متغیر می باشد. اما ما با دارا بودن شعب در تمام نقاط تهران این ضمانت را می دهیم که عیب یابی و رفع عیب دستگاه شما در سریعترین زمان ممکن انجام شود.
آیا ما نمایندگی تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس می باشیم؟
شرکت دیبا پشتیبان ایرانیان یکی از با سابقه ترین مراکز معتبر تعمیرات لوازم خانگی است که با مجوز رسمی از اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی مشغول به خدمات دهی به شما عزیزان میباشد. مجموعه ما به عنوان تعمیرگاه کلیه برندهای لوازم خانگی از جمله ایساتیس، آماده خدمات رسانی به شما عزیزان در سراسر تهران میباشد. توجه داشته باشید که ما به عنوان نمایندگی تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس فعالیت نمی کنیم و زیر نظر اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی به صورت رسمی و قانونی خدمات خود را ارائه می دهیم. شما برای تماس با نمایندگی اصلی تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس خود باید از روی کارت گارانتی که در داخل دستگاه وجود دارد، با این مراکز تماس بگیرید.
لازم به ذکر است که برخی شرکت ها برای کسب درآمد بیشتر و سودجویی شرکت خود را با عنوان نمایندگی رسمی تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس معرفی می کنند و با این عنوان هزینه های بالا و غیر قانونی از مشتری دریافت می‌نمایند.
خرابی ها و مشکلات متداول در تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس
پکیج های دیواری یکی از مهمترین وسایل منزل به شمار می‌روند که امروزه در مدل های مختلف ساخته شده و دارای قابلیت های متعددی هستند. پکیج های دیواری تولید شده توسط شرکت ایساتیس، اگرچه از بهترین قطعات و بالاترین تکنولوژی برخوردارند اما گاهی در کارکرد خود دچار مشکلات جزیی و یا جدی می شوند. از جمله مشکلاتی که ممکن است برای پکیج های ایساتیس به وجود آید و نیازمند تماس با مرکز تعمیرات ایساتیس یا خدمات تعمیرات isatis است می توان به موارد زیر اشاره کرد:
سریع هوا گرفتن رادیاتور ها
این مشکل در صورتی به وجود می آید که منبع انبساط پکیج سوراخ شده باشد و باید تعویض یا جوشکاری شود.
گرم نشدن رادیاتورها
اگر حتی با بالاترین درجه پکیج، ساختمان گرم نمی شود ممکن است پکیج دچار رسوب گرفتگی شده باشد و یا ظرفیت آن برای زیربنای موردنظر کافی نباشد. همچنین ممکن است تعداد پره های رادیاتور ها کم باشد.
کوتاه بودن شعله مشعل پکیج
این مشکل می تواند به دلیل کم بودن یا بسته شدن شیر گاز ورودی پکیج یا پایین بودن فشار کلی گاز ساختمان ایجاد شود که لازم است هر دو مورد بررسی شود.
کم شدن فشار آب گرم مصرفی
این مشکل می تواند دو علت اصلی داشته باشد: رسوب گرفتگی سیستم لوله کشی و شیلنگ های انتقال آب پکیج و یا گرفتگی مبدل دستگاه. در هر دو حالت می توانید از یک تکنسین و تعمیرکار تخصصی ایساتیس برای رفع گرفتگی ها و رسوبات کمک بگیرید.
نشت آب از پکیج
وجود مشکل در شیلنگ های آب متصل به دستگاه و یا شیرالات و اتصالات مورد استفاده، شکستگی دستگاه سختی گیر و یا دیگر اتصالات داخلی پکیج می تواند باعث ایجاد این مشکل شود و همه این موارد نیازمند سرویس و تعمیرات تخصصی توسط سرویس کار تخصصی ایساتیس است.
وجود صدای اضافه در پکیج
عدم تنظیم شیر برقی گاز پکیج، هوا گرفتن مدار گرمایش، رسوب گرفتگی مدار و مبدلهای حرارتی، خرابی پمپ آب و یا سنسور های حرارتی می‌تواند از علل ایجاد این مشکل باشد و برای برطرف کردن آن لازم است که دستگاه توسط یک تکنسین و تعمیرکار مجرب پکیج دیواری ایساتیس سرویس شود.
زنگ زدگی دودکش فلزی
هرگونه زنگ زدگی و پوسیدگی روی دودکش فلزی احتمالاً ناشی از عدم خروج کامل دود از دودکش است. در واقع با سرد شدن سریع بخار آب و عدم خروج کامل دود، لوله زنگ زده و دچار پوسیدگی می شود. برای رفع این مشکل دودکش را از نظرقطر و طول بررسی کرده و از مسدود نبودن مسیر آن اطمینان حاصل کنید.
انفجاری روشن شدن دستگاه
گاهی پکیج به صورت انفجاری و با صدای زیاد روشن می شود و عوامل زیر می تواند باعث ایجاد این مسئله شود: تنظیم نبودن حداکثر فشار گاز شیر برقی گاز دستگاه، تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه زن تا سطح مشعل، شکستگی الکترود جرقه زن و کابل مربوطه، خرابی ترانس جرقه و یا برد کنترل دستگاه و یا گرفتگی دودکش. لازم است که همه این موارد به طور تخصصی توسط تکنسین ایساتیس سرویس و تعمیر شود.
خاموش و روشن شدن مداوم پکیج
هنگامی که پکیج به طور مرتب و در فواصل زمانی کوتاه خاموش و روشن می شود ممکن است شیر برقی گاز دستگاه تنظیم نباشد و یا هوای لازم برای احتراق وجود نداشته باشد. گاهی نیز رسوب گرفتگی مبدل، باعث بالا رفتن ناگهانی و روشن و خاموش شدن دستگاه می شود. رفع این مشکل نیز نیازمند سرویس تخصصی دستگاه می باشد.
ارور ها و کدهای خطای متداول پکیج ایساتیس
در زیر فهرست مهم ترین کدهای خطا یا ارور های پکیج های دیواری ایساتیس که گاهی تماس با مرکز تعمیرات ایساتیس را ضروری می سازد آورده شده‌اند:
- ارور E0: خطای سنسور ورودی
- ارور E1: کم بودن آب داخل دستگاه دلیل نمایش این کد خطا می باشد
- ارور E2: نبودن گاز یا عدم تشخیص شعله دلیل نمایش این کد خطا می باشد
- [/fusion_li_item][fusion_li_item icon=”fa-backward fas”]
- ارور E3: خطای معیوب بودن سنسور گرمایش
- ارور E4: پیغام خطای مربوط به معیوب بودن سنسور آب گرم مصرفی
- ارور E6: مشکل فن یا دیفرانسیل هوا می باشد
- ارور E7: دمای بیش از حد دلیل نمایش این کد خطا می باشد.
نکات مهم در استفاده و نگهداری از پکیج دیواری ایساتیس
به منظور افزایش کارایی و بالا بردن عمر پکیج دیواری ایساتیس توصیه می شود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:
- پکیج را در بالای اجاق گاز و سایر وسایل گرما زا نصب نکنید.
- برای جلوگیری از آسیب های مربوط به نوسان ولتاژ برق، حتما از محافظ برق برای پکیج خود استفاده کنید تا برد دستگاه آسیب نبیند .
- حداکثر دمای پکیج را چه در حالت آبگرم و چه در حالت رادیاتور بیشتر از ۶۰ درجه قرار ندهید.
- فشار بار پکیج نباید هرگز کمتر از یک بشود.
- با شنیدن کوچکترین صدای غیر عادی و یا چکه کردن آب از پکیج حتما با تعمیرگاه یا مرکز تعمیرات ایساتیس تماس گرفته و موضوع را پیگیری کنید.
- بین پکیج و وسایل اطراف آن همچون کابینت حداقل ۱۰ سانتی متر و از جلو ۴۵ سانتیمتر فاصله بگذارید.
هزینه های سرویس و تعمیر پکیج دیواری ایساتیس
در صورتی که پکیج دیواری ایساتیس شما با مشکلی روبرو شد، به منظور انجام تعمیرات، شما می‌توانند با یکی از شعب دیبا پشتیبان بعنوان مرکز تعمیرات پکیج دیواری ایساتیس تماس بگیرید. در اولین تماس، ابتدا یکی از متخصصان ما در یک مشاوره تلفنی تلاش می کنند ایراد دستگاه را پیدا کنند. در این مرحله در صورتی که مشکل جزئی ای وجود داشته باشد شما قادر خواهید بود خود، آن را برطرف نمایید. در غیر این صورت، می توانید درخواست کنید که یکی از متخصصان ما برای رفع مشکل در منزل یا محل مورد نظر شما حضور یابند. در این حالت، تکنسین های ما ظرف مدت حداکثر۲ ساعت در محل حاضر شده و به ارائه سرویس و خدمات می پردازند.
گفتنی است که کلیه هزینه ها و قیمت قطعات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه شده و پس از کسر تخفیف‌های مورد نظر اخذ خواهد شد.
برخی از ویژگی های پکیج های دیواری isatis
گروه صنعتی ایساتیس با هدف انتقال جدیدترین تکنولوژی روز ایتالیایی به کشورمان در سال 1385 پای به عرصه تاسیسات کشور نهاد. این گروه صنعتی توسط جناب آقای مهندس حسین آبادی در شهر یزد مسیر خود را آغاز نمود. از این رو نام ایساتیس که نام باستانی شهر یزد می باشد را برخود نهاد. در ابتدای کار با تمرکز بر ارائه ی محصولی با کیفیت متفاوت و خاص گروه صنعتی ایساتیس قرارداد همکاری برای واردات پکیج از کشور ایتالیا و شرکت خوشنام Ariston را منعقد کرد . در فاز اول این قرار داد همکاری گروه صنعتی ایساتیس پکیج دیواری ایساتیس را به صورت انحصاری و تکمیل شده از ایتالیا وارد کرده و در ایران به فروش برساند و وظیفه خدمات تعمیرات این محصول نیز به عهده شرکت ایساتیس بود. رفته رفته با استقبال بسیار خوب از این برند و تکمیل شدن امکانات گروه صنعتی ایساتیس تصمیم بر مونتاژ این محصول در کارخانه ایساتیس در یزد گرفته شد. از ویژگی های پکیج های دیواری ایساتیس می توان به دارا بودن سیستم مدولار الکتریکی برای کنترل حرارت آب گرم شوفاژ و آب گرم مصرفی بوسیله سنسورهای NTC، مشعل اتمسفریک با سیستم جرقه زن خودکار، سیستم آیونایز حفاظت از شعله، سیستم ایمنی تخلیه گاز، سیستم عیب یاب الکترونیک، دارای پمپ سیرکولاسیون گراندفوس با 3 قدرت (دور) کاری، سیستم ایمنی محدود کننده حداکثر دمای آب مدار گرمایش، مجهز به شیر کنترل گاز Sit 845 ایتالیا و دارای محفظه احتراق بسته می باشند.